Администрации Томской области

Томский областной многофункциональный центр «Мои документы» запустил мобильный сервис «МФЦ в кармане» для мгновенного обмена сообщениями и медиафайлами между заявителем и отделениями МФЦ в области.

Telegram-бот МФЦ «Мои документы» Томской области поможет получить информацию о государственных, региональных и муниципальных услугах, которые предоставляются в многофункциональных центрах; документах, необходимых для получения услуги, и сроках их предоставления; размерах государственной пошлины и многом другом. Сервис представляет собой мобильную версию базового функционала портала МФЦ Томской области.

Для того чтобы начать использовать бот в приложении Telegram Messenger, необходимо в строке поиска ввести @md_tomsk_bot и нажать кнопку start. В главном меню будет доступна информация по услугам, возможность записаться на прием в любое отделение МФЦ, уточнить готовность документов, адреса и время работы офисов «Мои документы».